Retira gratis en nuestras tiendas

LIBRO DE RECLAMACIONES

1. Datos Personales

En caso no coloque una dirección de correo electrónico no podremos enviarle por dicha vía una copia de la presente hoja de reclamación virtual, de conformidad con el artículo 4-B del Reglamento del Libro de Reclamaciones. No obstante, ello no impedirá que pueda concluir satisfactoriamente el proceso de ingreso de su reclamo o queja.

Quiero recibir la respuesta mediante:

2. Información del bien contratado

Detalle del producto o servicio:

3. Detalle de la queja o reclamo

Tipo:

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor